For at finde plejeanvisningerne for et produkt, se fanen varebeskrivelse. Hvis du har spørgsmål om et specifikt produkt, bedes du kontakte kundeservice.

Hvis dine smykker bliver beskadiget, kan de sendes tilbage til os til professionel reparation. Internationale kunder kan muligvis forbinde dig med et betroet lokalt værksted for at håndtere reparationer mere effektivt. Send venligst en e-mail til info@icedlondon.com med dine ordreoplysninger og billeder af varen, så vil vores team guide dig gennem processen.

Alle genopfyldninger er tilgængelige efter først til mølle-princippet. Bemærk venligst, at produktgenopfyldninger ikke er garanteret og afhænger af produkttilgængelighed.

For at modtage en besked om genopfyldning af varen, skal du besøge produktsiden og klikke på den farvekombination, det produkt og den størrelse, du er interesseret i. Vælg derefter knappen "Giv mig besked" for at modtage en e-mail, hvis varen genopfyldes.

Kontakt os venligst vedrørende eventuelle beskadigede eller defekte varer med ledsagende billeder inden for 14 dage fra købsdatoen.