MASSGESCHNEIDERT, VON ICED.

Sie benötigen noch kein fertiges Design. Teilen Sie uns einen Namen, eine Idee, eine Skizze oder eine Referenz sowie Ihr Budget und ein wichtiges Datum mit. Wir besprechen die Möglichkeiten mit Ihnen.

Aufträge beginnen bei 2.000 £, wobei die meisten zwischen 7.500 £ und 25.000 £ liegen. Materialien, Diamant-Spezifikationen, Größe und Komplexität bestimmen Ihr individuelles Angebot.

Wir stimmen Ihr Angebot vor der Beauftragung ab. Eine Anzahlung von 50 % ist vor Beginn der Gestaltung fällig, der Restbetrag vor der Übergabe.

Ja. Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen einen Entwurf oder eine 3D-Visualisierung und stimmen das endgültige Design vor Produktionsbeginn ab. Besprechen Sie eventuelle Änderungen während der Planungsphase mit Ihrem Berater.

Besprechen Sie mit unserem Team die Verwendung von 925er Sterlingsilber oder massivem Gold sowie im Labor gezüchteten oder natürlichen Diamanten. Wir bestätigen das Metall, die Farbe und die Diamant-Spezifikationen in Ihrem individuellen Angebot.

Wir bieten GIA- oder IGI-Diamantzertifikate für Diamanten über einem Karat an. Ihr Berater wird das Zertifikat für den von Ihnen gewählten Diamanten bestätigen; dies basiert nicht auf dem kombinierten Karatgewicht mehrerer kleiner Steine.

Die maßgeschneiderte Anfertigung dauert in der Regel zwei bis drei Wochen. Die individuelle Zeitplanung hängt vom Design ab und beginnt nach dessen Freigabe; wir stimmen den Zeitplan für Ihre Bestellung mit Ihnen ab. Bitte teilen Sie uns vor einer verbindlichen Beauftragung mit, ob ein bestimmter Anlass ansteht.

Ja. Senden Sie Referenzen per WhatsApp oder E-Mail. Termine in London und virtuelle Termine werden direkt mit unserem Team vereinbart; kontaktieren Sie uns, um einen Termin und Ort zu vereinbaren.

Die Lieferung ist versichert und nachverfolgbar. Nach dem Versand erfolgt die Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs am nächsten Werktag, in die USA innerhalb von zwei Werktagen und nach Europa innerhalb von drei bis fünf Werktagen. Die Produktionszeit kommt hinzu. Für US-amerikanische und europäische Bestellungen übernehmen wir die Zollgebühren und Steuern.

Unsere lebenslange Garantie deckt Herstellungsfehler ab, auch solche, die erst später entdeckt werden, vorbehaltlich unserer Garantie- und Pflegebestimmungen. Kontaktieren Sie uns für Pflegehinweise oder bei Fragen zu Inspektionen und Wartungen.

Sobald die Produktion beginnt, sind für maßgefertigte Artikel keine Rückerstattungen mehr möglich. Wir bieten eine Gutschrift an, wenn die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung angefordert wird, vorausgesetzt, der Artikel ist neu und ungetragen. Kontaktieren Sie unser Team, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.